Ing. de Soporte Técnico

Requisitos del puesto:

Ing Electrico o de Sistemas con 3 años de experiencia en cargos similares.
Inglés avanzado.

Competencias Técnicas:
Configuración y capacidades de equipo cisco, configuración de routers, firewall, VPNBOX, Gateway VOIP Servidores, Redes Locales, Redes wan, Fibra, Microonda, office.

Responsabilidades del puesto:

• Diseño y elaboración de diagramas de soluciones de datos, internet, VOIP y videoconferencias para clientes en Guatemala y regionales.
• Definición de soluciones de Internet, datos, VOIP, telefonía IP, video vigilancia sobre IP, soluciones sobre redes de fibra óptica Metro Ethernet en IP, y redes ATM. Enlaces de microonda digital para enlaces ATM.
• Integración de soluciones con proveedores terceros.
• Soporte técnico en equipos de red y consultas sobre ellos (Routers, Firewall, Servicios web, Servidores Mail, gateway, etc.)
• Soporte Técnico en visitas con el cliente, resolviendo dudas de nuestros productos y servicios.
• Soporte técnico en servicios especiales (hosting, colocation, enlaces punto - punto).
• Diseño de Soluciones funcionales de comunicación de nuestros productos y servicios.
• Encargado realizar la requisición para compra de equipos
• Pruebas y configuraciones de equipos
• Encargado de nuevos productos y servicios para ampliar nuestro portafolio de servicios.
• Apoyo a visitas Técnico comerciales a vendedores
• Seguimiento y autorización de ordenes de trabajo en los diferentes flujos en la Intranet.
• Deberá cumplir con cualquier otra atribución que le sea asignada y se relaciones con su puesto.

Empresa: Tempo,S.A
Localidad: Managua (Managua)
Sector: Internet
Profesiones relacionadas: Director ó Técnico de Soporte y Mantenimiento,Mainteinance-Support Director,Ingeniero Técnico Electricista,Electrical Engineer,Jefe Departamento de Redes,IT Support Manager,Técnico en Telefonía y Comunicación,Telephony and Communications Technician,Técnico informático,IT Technician
Tipo de contrato: Temporal, Jornada Completa
Experiencia mínima: 3 años
Fecha de publicación: 09-11-2009
Salario: 9200 / Mes

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